Il Master
Referente scientifico dell'iniziativa:
- Luca Giustiniano, associato di Economia e Gestione delle Imprese presso la facoltà di Economia della LUISS Guido Carli.
- Stefano Aiello, Partner di HSPI, responsabile dello sviluppo dell’offering e della formazione
Negli ultimi 15 anni la produttività in Europa è aumentata del 50% grazie alle tecnologie dell'informazione e delle comunicazioni (Relazione sulla competitività digitale, Commissione europea, 17 maggio 2010)
Obiettivi del Master
Assieme alla conoscenza del mercato, delle norme che lo regolano e dei processi produttivi, la capacità di gestire i Sistemi Informativi rappresenta oggi una leva competitiva che consente all’azienda di aumentare la qualità dei prodotti e servizi, di ridurne i costi e di evolvere rapidamente seguendo le esigenze dei propri clienti.
I Dipartimenti Sistemi Informativi, composti per lo più da personale con elevate competenze tecniche, oggi più che mai hanno l’esigenza di possedere le capacità che assicurino all'azienda:
- l’allineamento dei processi e dell’organizzazione alle esigenze di business ed alle prassi di Corporate Governance
- la gestione dei provider (interni od esterni) coinvolti nello sviluppo e nell’erogazione dei servizi IT.
L’IT Governance è la capacità, definita ed organizzata, di controllare la formulazione e l’implementazione di strategie IT e di condurle verso il raggiungimento dei vantaggi competitivi dell’azienda
(Ministry of International Trade and Industry UK, 1999)
Ad attività di addestramento occorre affiancare formazione manageriale che sviluppi nei professionisti dei DSI le capacità di partecipare attivamente al miglioramento delle organizzazioni a cui appartengono, individuando soluzioni coerenti con le strategie aziendali e con le risorse (finite!) di cui l’azienda dispone.
Il master è finalizzato allo sviluppo delle competenze manageriali necessarie alla gestione dell’intero ciclo di vita dei Servizi IT consolidando ed integrando:
- le competenze verticali di processo Demand, Development, Change, SLM, Capacity Mgmt, Security Mgmt, Deployment, Asset Mgmt, Service Support, Operation
- le competenze trasversali Project Management, progettazione organizzativa, gestione del cambiamento, ICT Financial Mgmt, gestione degli aspetti legali e contrattuali, Sourcing & Vendor Mgmt, Audit.
Lo sviluppo di tali competenze favorisce la capacità di organizzare al meglio il DSI al fine di:
- standardizzarne i processi produttivi, ottimizzando l’utilizzo delle risorse e riducendone i costi
- integrarne i processi di gestione dei Servizi IT con i processi e l’organizzazione dell’azienda
- implementare gli idonei indicatori di efficacia ed efficienza (SLM e IT Performance Measurement)
- gestire i cambiamenti riducendo i rischi di “rigetto” e favorendo l’assunzione di comportamenti organizzativi consapevoli
- sensibilizzare il personale in merito alla sicurezza delle informazioni e le normative e fornire gli strumenti e le competenze per realizzare idonei sistemi di controllo interno
- gestire al meglio i contratti di outsourcing garantendo integrazione, misurabilità e flessibilità, ed in coerenza con le prassi internazionali (OPBoK; eSCM)
Destinatari
Il Master si rivolge a figure manageriali e tecniche operanti nei Dipartimenti dei Sistemi Informativi, motivate ad investire sullo sviluppo della propria professionalità, che vogliano sviluppare ed approfondire le conoscenze necessarie per operare con maggior sicurezza e successo.
Poiché l’iniziativa intende contribuire alla diffusione di prassi e metodologie manageriali e all’accrescimento culturale dei professionisti dell’ICT, tra i destinatari diretti non ci sono solo i profili che specificamente si occupano di IT Governance in azienda, ma tutto il management ICT, con particolare riferimento a:
- CIO (Chief Information Officer) e loro prime linee
- Demand Manager, Service Manager e specialisti di processo e di funzione ICT
- Auditor di sistemi informativi
Certificazioni
Oltre ad un percorso formativo completo, il master offre ai partecipanti la possibilità di conseguire alcune delle principali certificazioni riconosciute a livello internazionale, caratterizzate dalla forte complementarietà dei temi coperti e largamente diffuse in molte imprese pubbliche e private di tutto il mondo:
- Certificazione PMP® - Project Management Professional - (PMI) – Primo semestre del Master
- Certificazione ITIL® v3 Foundation (APM Group – EXIN) – Secondo semestre del Master
- Certificazione CobiT Foundation (ISACA) – Secondo semestre del Master
- Qualifica ISO/IEC 20000 Lead Auditor (TÜV) – Terzo semestre del Master
- Qualifica ISO/IEC 27001 Lead Auditor (TÜV) – Terzo semestre del Master
Sede
Roma, Viale Pola 12, 00198
Quota di iscrizione
- € 8.500 (+ IVA) rateizzabili in 3 tranches:
- I rata: € 3000 (+ IVA) entro 15 gennaio 2011
- II rata: € 3000 (+ IVA) entro 15 settembre 2011
- III rata: € 2500 (+ IVA) entro 15 gennaio 2012
- Sconto 10% per soci “Club per le Tecnologie dell'Informazione” di Roma
- Sconto del 10% riservato ai soci FIDA
- Sconto del 10% riservato ai soci AIEA
- Sconto del 10% riservato ai soci CLUSIT
- Sconto del 10% riservato ai clienti TÜV Italia
- Sconto del 10% riservato ai soci itSMF Italia
Gli sconti non sono cumulativi.
Lingua
Italiano
Modalità di pagamento
Bonifico Bancario - indicante gli estremi del partecipante, il titolo e il codice del Corso a favore di: Luiss Guido Carli - Divisione LUISS Business School - c/c 000400000917 ABI 02008 - CAB 05077 - ENTE 9001974 IBAN IT17H0200805077000400000917 - n. agenzia 274 - dipend. 31449 Viale Gorizia, 21 - 00198 Roma.
Attestato di partecipazione
Per gli iscritti all’intero percorso formativo è previsto il rilascio di un attestato di frequenza al termine del corso (frequenza minima richiesta: 80% delle attività di formazione)
Per informazioni:
tel 06.85.222.264
servizio attivo dalle 9.00 alle 18.00
lbs@luiss.it